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Servicewecker
Preise

Ein Tarif, der sich nach deiner Kartei richtet

Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit, kein Vertriebsgespräch. Die ersten Pilotbetriebe werden persönlich betreut und manuell fakturiert.

Start

Für Betriebe mit bis zu 500 aktiven Wartungskunden.

29 € / Monat

oder 290 € im Jahr — zwei Monate geschenkt

  • Bis 500 aktive Wartungskunden
  • Automatische Erinnerungs-Sequenz
  • Anfragen-Posteingang und Sofort-Benachrichtigung
  • CSV-Import, Anruf- und Brieflisten
  • AVV inklusive
Mit Start beginnen

Profi

Für gewachsene Betriebe

Für Betriebe mit bis zu 2.500 aktiven Wartungskunden.

69 € / Monat

oder 690 € im Jahr — zwei Monate geschenkt

  • Bis 2.500 aktive Wartungskunden
  • Alles aus Start
  • Gesetzliche Prüfpflichten nach § 60a/§ 60b GEG
  • Monatlicher ROI-Bericht
Mit Profi beginnen

Alle Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Daten auf eigenem Server in Deutschland (Frankfurt), DSGVO-konform, AVV inklusive.

In jedem Tarif enthalten

Der ganze Kreislauf

CSV-Import

Deutsche Spaltennamen, Excel-Serials, Windows-1252, Dublettenerkennung, Prüfliste für schwierige Zeilen.

Erinnerungs-Sequenz

Drei Schritte, Saisonfenster je Anlagentyp, Wochenlimit, Sendefenster, Feiertagssperre.

Anfragen-Posteingang

Sofort-Mail bei jeder Anfrage, Tagesdigest um 07:30, Eskalation nach 48 Stunden.

Anruf- und Brieflisten

Nach PLZ gebündelt, druckbar, als CSV — und fertige Word-Briefe im Wortlaut der Mail.

Gesetzliche Prüfpflichten

§ 60a und § 60b GEG mit Paragraph und Frist, eigener Zähler auf dem Dashboard.

Recht und Datenschutz

AVV mit TOM-Anlage als PDF, Prüfprotokoll, Datenexport, Löschung mit 30-Tage-Frist.

Häufige Fragen

Was Betriebe zuerst fragen

Was ist ein „aktiver Wartungskunde“?
Ein Kunde mit mindestens einer aktiven Anlage. Wer pausiert oder beendet ist, zählt nicht. Ein Kunde mit drei Anlagen zählt einmal. Die Zahl siehst du jederzeit in deinem Konto.
Was passiert, wenn ich die Grenze überschreite?
Du kannst keine neuen Kunden mehr anlegen oder importieren. Bereits geplante Erinnerungen laufen unverändert weiter — wir schalten deinen Versand nicht ab, nur weil du gewachsen bist.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja. Kündigung im Kundenportal, wirksam zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Deine Daten kannst du vorher vollständig als CSV exportieren.
Was ist mit Kunden ohne E-Mail-Adresse?
Für sie gibt es eine druckbare Anrufliste, nach PLZ gebündelt, und eine Briefliste mit fertigen Word-Briefen im selben Wortlaut wie die Mail. Beides ist in jedem Tarif enthalten.
Brauche ich eine eigene Absenderdomain?
Nein. Wir versenden über eine verifizierte Plattform-Domain mit deinem Betriebsnamen als Absender; Antworten deiner Kunden gehen direkt an deine Adresse.
Wie viele Erinnerungen gehen pro Woche raus?
Standardmäßig 25, einstellbar zwischen 5 und 200. Die Drosselung ist Absicht: wer 400 Kunden importiert, soll nicht am nächsten Tag 400 Anfragen auf dem Tisch haben.
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