Ein Tarif, der sich nach deiner Kartei richtet

Ja. Jeder neue Betrieb testet 90 Tage kostenlos, ohne Karte und ohne Vertrag. Die Testphase endet von allein — du musst nichts kündigen. Danach entscheidest du, ob du Start oder Profi buchst; deine Daten bleiben so lange erhalten.

Ein Kunde mit mindestens einer aktiven Anlage. Wer pausiert oder beendet ist, zählt nicht. Ein Kunde mit drei Anlagen zählt einmal. Die Zahl siehst du jederzeit in deinem Konto.

Du kannst keine neuen Kunden mehr anlegen oder importieren. Bereits geplante Erinnerungen laufen unverändert weiter — wir schalten deinen Versand nicht ab, nur weil du gewachsen bist.

Das Monatsabo ja: Kündigung im Kundenportal, wirksam zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats. Das Jahresabo ist zum Ende des Vertragsjahres kündbar und verlängert sich sonst um ein Jahr. Deine Daten kannst du vorher vollständig als CSV exportieren.

Für sie gibt es eine druckbare Anrufliste, nach PLZ gebündelt, und eine Briefliste mit fertigen Word-Briefen im selben Wortlaut wie die Mail. Beides ist in jedem Tarif enthalten.

Nein. Wir versenden über eine verifizierte Plattform-Domain mit deinem Betriebsnamen als Absender; Antworten deiner Kunden gehen direkt an deine Adresse.

Standardmäßig 25, einstellbar zwischen 5 und 200. Die Drosselung ist Absicht: wer 400 Kunden importiert, soll nicht am nächsten Tag 400 Anfragen auf dem Tisch haben.

Der Import erwartet eine CSV- oder Excel-Datei, wie sie jede Handwerkersoftware ausgibt. Pflicht sind Name und E-Mail-Adresse; Anlagentyp und letztes Wartungsdatum machen die Fristen genauer, sind aber nachtragbar. Zeilen mit fehlenden Angaben werden nicht stillschweigend verworfen, sondern als Liste zurückgemeldet.

Vor der Kündigung exportierst du Kunden, Anlagen und Wartungshistorie als CSV. Nach Vertragsende werden die Bestandsdaten gelöscht; erhalten bleiben nur die Nachweise, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind. Als Auftragsverarbeiter arbeiten wir auf Grundlage eines AVV, den du im Konto abschließt.

Start kostet bei monatlicher Zahlung 348 € im Jahr. Ob sich das lohnt, hängt an tatsächlich zusätzlich ausgeführten Wartungen und ihren Kosten. Ein Beispiel: Bei 80 € Beitrag je Wartung nach Personal, Fahrt, Material und Ansprache decken fünf zusätzliche Wartungen diese Softwarekosten. Das ist eine Modellrechnung, kein gemessenes Kundenergebnis. Nutze für deine eigenen Zahlen den Rechner unter Vorlagen und Rechner.

Die Wiedervorlage erinnert dich. ServiceWecker erinnert deinen Kunden — in deinem Namen, mit deinem Logo, mit einem Link, über den er direkt einen Termin anfragt. Der Unterschied ist nicht die Erinnerung, sondern wer danach etwas tun muss.